Je suis Claire Le Bail,
Service Designer
J’aide les entreprises à concevoir des produits et expériences fluides et impactantes, alliant recherche utilisateur, design thinking et intelligence collective, avec une attention particulière aux enjeux sociaux et environnementaux.
DESIGN THINKING
-> Appuyer vos décisions stratégiques sur des insights utilisateurs vérifiés
-> Lancer des nouveaux produits ou services innovants qui touchent leur marché
-> Booster les capacités d'innovation de vos équipes grace au co-design
-> Identifier les irritants sur vos parcours clients et aider vos équipes pour les résoudre
-> Explorer les futurs possibles pour éclairer vos choix stratégiques
Comprendre
les besoins de vos utilisateurs
User Research
Customer Journey Mapping
User testing
Concevoir
des produits et services innovants
Ateliers d'innovation
Service & UX Design
Structuration de l'offre
Anticiper
le futur de votre secteur
Veille prospective
Ateliers Design Fiction
Design systémique
Workshops
Design sprints
Formation
Consulting
Claire Le Bail